Человек проводит на работе большую часть активной жизни. В процессе трудовой деятельности проявляются его личные качества, профессиональные навыки, умения, помогающие выстраивать отношения в коллективе. Сведения обо всём этом могут представлять определённую ценность для различных организаций и уполномоченных органов. Характеристика на работника с места занятости служит инструментом для презентации информации о сотруднике. Написать её несложно, если ознакомиться с правилами и образцами.

Что представляет собой характеристика с места работы и для чего она нужна?

Характеристика с места работы - документ, в котором указываются сведения о сотруднике: послужной список, достижения, оценка способностей, деловых качеств и отношений с коллективом, награждения и взыскания. Потребоваться такая бумага может в следующих случаях:

• для внутреннего использования - характеристика нужна при рассмотрении вопроса о повышении сотрудника в должности, увеличении оклада, вручении благодарственных писем и грамот или, наоборот, понижении в должности или окладе, вынесении взыскания;
• при устройстве на новую работу (по просьбе нанимателя) - предполагается, что информация, указанная в документе прежним руководством, поможет принять решение относительно трудоустройства специалиста;
• по запросу уполномоченных органов (судов, отделов опеки и попечительства, военкомата и прочих) - характеристика необходима в том случае, когда работник выступает ответчиком по иску, участвует в разрешении трудовых споров, претендует на усыновление ребёнка и так далее.

Кроме того, по просьбе специалиста документ может быть составлен для консульства, если человек запрашивает визу, или банковской организации, когда решается вопрос о предоставлении крупного кредита.

В зависимости от своего содержания характеристика может быть:

• положительной,
• отрицательной,
• нейтральной.

Положительная характеристика поможет сотруднику устроиться на новую должность и продвинуться по карьерной лестнице, добиться смягчения наказания при рассмотрении дел в суде, получить визу или кредит. Отрицательная же станет серьёзным препятствием для достижения целей работника.

Как грамотно составить документ?

Конкретные требования, которые были бы узаконены каким-либо нормативным актом, отсутствуют, но есть сложившаяся практика составления характеристик.

1. Характеристика пишется сотрудниками отдела кадров, в некоторых случаях - руководителем компании.
2. Для придания документу юридической силы на нём ставятся подписи работодателя, начальника отдела кадров и заведующего подразделением, а также печать организации.
3. Характеристика составляется на бланке организации, если предназначается для внешнего использования, или же на чистом листе бумаге - для внутреннего.
4. Текст создаётся в официально-деловом стиле. Восторженных эпитетов и оскорблений необходимо избегать; каждая мысль должна быть изложена корректно и точно.
5. Если характеристика выдаётся по запросу официальных органов, то на ней ставится соответствующая пометка об этом. В остальных случаях допустимо указать, что документ выдан для предъявления по месту требования.

Характеристика не может быть составлена на сотрудника, проработавшего в организации менее полугода, а также на человека, после увольнения которого прошло больше трёх лет.

Правильная структура

Характеристика, как правило, содержит следующие пункты:

1. Заголовочная часть: название, реквизиты и контакты предприятия, исходящий номер, дата выдачи и название документа.
2. Анкетные сведения: фамилия, имя, отчество работника, дата его рождения.
3. Информация об образовании (основном и дополнительном), пройденных курсах, повышении квалификации и так далее.
4. Данные о послужном списке: период работы в компании, название должности, трудовой путь специалиста (в организации, которая выдаёт характеристику, и до поступления в неё, если это необходимо).
5. Сведения о профессиональных навыках: успешности и своевременности исполнения указаний руководства, соблюдении трудового распорядка, опыте работы в определённой области, знании инструкций и других нормативных актов.
6. Информация о личных качествах: способности брать на себя ответственность, проявлять инициативу, выстраивать отношения в коллективе, общем уровне культуры.
7. Наиболее существенные достижения: например, руководство успешным проектом, внесение и реализация предложений, позволивших добиться значимых результатов для компании.
8. Сведения о поощрениях и взысканиях.

При составлении характеристики следует ориентироваться на соответствие содержания целям документа. Например, не стоит указывать весь трудовой путь человека, если бумага нужна работнику для обращения в консульство той или иной страны за визой.

Видео: как написать характеристику

Стандартная положительная характеристика

Ниже следует пример документа, составленного на сотрудника, который проходит процедуру аттестации с целью повышения в должности.

Характеристика

на ведущего экономиста планового отдела ООО «Звёздочка» Лобанову Нину Савельевну.

Лобанова Нина Савельевна, 1985 года рождения, трудится в ООО «Звёздочка» с 2010 года. За время работы дважды повышалась в должности. Прошла курсы повышения квалификации в областном учебном центре «Развитие».

Нина Савельевна зарекомендовала себя грамотным, трудолюбивым и внимательным сотрудником. Отчёты, которые готовит Нина Савельевна, отличаются глубиной аналитической работы, отсутствием ошибок и точностью прогнозов. В коллективе у неё складываются хорошие отношения как с руководством, так и с коллегами. Нина Савельевна проявляет разумную инициативу, всегда точно исполняет возложенные на неё обязанности, даже если они выступают за пределы должностных, выступает хорошим наставником для молодых сотрудников. Всё вышеизложенное позволяет говорить о возможности назначения Нины Савельевны на должность заместителя начальника планового отдела.

Нина Савельевна имеет несколько благодарственных писем и почётную грамоту, сведения об этом занесены в личное дело и трудовую книжку работника.

Начальник планового отдела / Подпись / И.В. Формалов

Начальник отдела кадров / Подпись / Ю.У. Заметова

Дата: 20.09.2016.

Пример документа с отрицательной оценкой сотрудника

Такая бумага может быть составлена для предоставления в суд, где сотрудник выступает ответчиком.

Характеристика

на сварщика второго разряда ООО «Завод Электросталь» Феоктистова Петра Сергеевича.

Феоктистов Петр Сергеевич, 1980 года рождения, работает в ООО «Завод Электросталь» с 2014 года. За это время он неоднократно допускал опоздания, грубые высказывания в адрес непосредственного руководства. Работник систематически нарушает правила трудового распорядка.

Показатели выполнения плана Петра Савельевича фиксируются на низком уровне, он не проявляет инициативу, часто возникает необходимость в исправлениях.

Сотрудник имеет один выговор и два замечания, сведения об этом внесены в личное дело и трудовую книжку.

Характеристика выдана по запросу Городского суда г. Верхние Ключи Челябинской области.

Директор ООО «Завод Электросталь» / Подпись / Л.П. Забегайло

Начальник отдела кадров / Подпись / З.В. Завалишина

Дата: 01.10.2016.

Образец нейтральной оценки качеств и деятельности работника

Подобная характеристика может быть написана при направлении сотрудника на курсы повышения квалификации.

Характеристика

на старшего операциониста расчётного отдела банка ООО «Финанс-спектр» Низамову Любовь Валерьевну.

Низамова Любовь Валерьевна, 1987 года рождения, имеет высшее образование. В 2009 году она окончила Челябинский государственный университет, специальность - «Бухгалтерский учёт, анализ и аудит».

Низамова Любовь Валерьевна принята в ООО «Финанс-спектр» на должность операциониста расчётного отдела в 2009 году. В 2012 году она переведена на должность старшего операциониста.

В перечень должностных обязанностей входит исполнение платёжных поручений клиентов, составление реестров операций, осуществляемых автоматически, и их контроль, формирование ежедневных и ежемесячных отчётов.

Любовь Валерьевна знает нормативные документы, необходимые для производственного процесса, своевременно выполняет порученную работу. Отрицательных отзывов о её деятельности со стороны клиентов нет.

Критику в свой адрес сотрудница воспринимает спокойно, старается учесть все пожелания. Отношения с коллективом складываются нормальные, в конфликтах Любовь Валерьевна замечена не была.

В связи с этим считаем целесообразным направить Низамову Любовь Валерьевну на курсы повышения квалификации.

Начальник расчётного отдела / Подпись / Т.Б. Фролова

Начальник отдела кадров / Подпись / С.В. Селиванова

Дата: 25.09.2016.

Составление характеристики работника - дело ответственное. От того, какая именно информация будет представлена в документе, иногда зависит судьба человека. Поэтому важно максимально объективно и корректно описать все необходимые сведения о сотруднике.

Если человек заслужил отрицательную характеристику, значит награда нашла своего «героя» в виде негативной характеристики и отзыва о его трудовых и личностных качествах как работника, так и человека.

Образец отрицательной характеристики с места работы

Пример (образец для предоставления по месту требования)

Степанов И.А. занимал должность старшего менеджера в компании «ПромТорг» в период с июля 2018 года по февраль 2019 года. Несмотря на некоторые положительные качества характера, Степанова И.А. можно охарактеризовать, как сотрудника с низким профессиональным потенциалом. Он не справлялся с вопросами, которые входили в его прямые обязанности – это выражалось в несоблюдении поручений, плохом качестве работы, отсутствии результата. Имеет ряд выговоров, подвергался финансовым взысканиям.

Степанов И.А. зарекомендовал себя неорганизованным и недисциплинированным человеком. Он неоднократно пропускал совещания, два раза отказывался выезжать в рабочие командировки. Не принимал участия в общественной жизни, не имел друзей, регулярно вступал в конфликты с коллегами. Допускал нарушения должностной инструкции, пренебрегал внутренним трудовым распорядком, не стремился повысить свой профессиональный уровень. Степанов И.А. воспринимал критику в свой адрес крайне несдержанно и агрессивно, устранять недостатки в работе не хотел. Был уволен за распитие спиртных напитков в рабочее время, а также за угрозы сотрудникам.

Генеральный директор «ПромТорг» Семенов Ю.А.

Плохая характеристика на сотрудника (служащего)

Готовый образец

Белов С.Ю. работал в ООО «ДЕД» с 10 февраля 2018 года до 14 сентября 2018 года. За период работы зарекомендовал себя отрицательно. Нарушал правила трудового распорядка, часто опаздывал на работу, получил несколько дисциплинарных взысканий.

Начальством были выявлены следующие качества Белова С.Ю.: халатное и легкомысленное отношение к своим обязанностям, пренебрежительность и высокая самооценка в общении с клиентами, низкая работоспособность. Бывший работник не владел элементарными знаниями компьютера, не был способен работать с большими объемами информации, не имел навыков ведения переговоров и сглаживания конфликтов.

Белов С.Ю. часто отлучался по неизвестным причинам. Мог прийти на работу в грязной одежде, его внешний вид был неопрятный. Работник ставил под сомнения стиль работы, а также трудовой распорядок нашей фирмы. Свои обязанности выполнял не в полной мере, нуждался в постоянном контроле, был не инициативен. Обладал плохой памятью, в связи с этим медленно запоминал и выполнял задания.

Внимание служащего было нацелено на получение собственной выгоды, прибыли. Он не пользовался авторитетом у коллег и уважением у начальства. Плохо шел на контакт, был не готов оказывать помощь и отстаивать интересы коллектива. В последние месяца участились факты лжи, предоставление информации в искаженном виде. Причиной увольнения стало хищение денег из кассы.

Управляющий ООО «ДЕД» Герасимов С.П.

Характеристика на студента университета (колледжа)

Образец

Панин В.В. был отчислен с 4 курса государственного университета промышленных технологий и дизайна. За время учебы он проявил себя недисциплинированным студентом с низким уровнем развития. Средний балл успеваемости – 2,8 (D-E). На данный момент имеет минимальные знания по профильным предметам.

Панин В.В. пропускал лекции и практики без уважительной причины, не сдавал своевременно зачеты и экзамены, не проявлял интереса к будущей профессии. Студент не справлялся с учебной программой, по большинству предметов имел оценку «неудовлетворительно». К занятиям относился без интереса, требовал контроля со стороны педагогического состава, редко выполнял домашние задания.

Ленив, не организован, не пунктуален. Панин В.В. имел замечания касаемо многих дисциплин, конфликтовал с окружающими, в том числе – с преподавателями. Не пытался поддержать с учащимися дружеские отношения, вел себя не уважительно, грубил и пререкался. Не принимал участие в жизни университета. Неадекватно реагировал на критику. Культура его речи находится на среднем уровнем. Имеет вредные привычки.

Начальник отделка кадров Маркова Е.С.

Пример плохой характеристики с места жительства от соседей для суда

Мы, нижеподписавшиеся, являемся соседями по подъезду Токарева Д.С.

За время проживания Токарев Д.С. зарекомендовал себя с отрицательных сторон. В последние два года он ведет антисоциальный образ жизни, не принимает участие в общественных работах и благоустройстве территории. Безалаберно относится к соблюдениям правил: паркует свой автомобиль так, что он блокирует вход на тротуар. С окружающими ведет себя агрессивно и некультурно, не здоровается и хамит в ответ.

Свободное время Токарев Д.С. проводит с друзьями, распивает алкоголь. Имеет вредные привычки, которые создают проблемы и не дают спокойно жить людям. Уже три месяца он не работает, курит на лестничной площадке, часто обращается с просьбой занять деньги. На прошлой неделе был замечен в воровстве продуктов питания из соседнего магазина и прочих проявлениях хулиганства, постоянно вступает в конфликты.

Токарев Д.С. разведен, есть ребенок (девочка, 7 лет, живет с ним). Дочь ходит в школу, часто одета неопрятно, выглядит худой и грустной. Часто гуляет до 22.00 сама. Токарев Д.С. не считает необходимым следить за своим ребенком. На замечания проживающих в доме людей не реагирует. Разъяснительные беседы результатов не дают.

Характеристика Токарева Д.С. выдана для предоставления с места жительства в суд.

Подписи соседей: Свиридова М.Г., Никонов В.П., Литвинов А.С., Ковалева К.А., Исаева Н.В., Канаров Л.Д., Юров Б.Я., Маслов Е.К., Шевцов Ф.А., Кравчук О.Р., Зорин С.Г.

Негативная характеристика на ученика школы

Светлов С.А. обучался в общеобразовательной школе с 8 по 11 класс. За время обучения показал средние способности. Мотивация к учебной деятельности отсутствует, программа освоена не полностью и с трудом. Светлов С.А. часто прогуливал школу, на уроках занимался посторонними делами, не участвовал в общественных мероприятиях, нарушал правила дисциплины. С учителями вел себя несдержанно и некультурно. Поручения старших выполнял с трудом, допускал нецензурные выражения в их адрес. К школьному имуществу относился крайне неуважительно, неоднократно был замечен в кражах.

Для начала вспомним, что это вообще такое. Характеристика с места работы -это оценка данного гражданина как работника, даваемая руководителем предприятия .

В документе освещаются как профессиональные, так и личностные качества человека, значимые для его,скажем так, профессионального портрета. Выдается, как правило, сотруднику, который работает (или работал) в данной фирме не менее полугода.

Документ этот запрашивают вовсе не из праздного любопытства . Обычно,надеясь на положительную характеристику, гражданин думает о том, чтобы выгодно выставить себя в глазах нового работодателя, банка-кредитора, попечительского совета, либо суда.

И если работодатель дает работнику оценку далекую от удовлетворительной, под этим понимается, что фирма никому не посоветовала бы брать на себя ответственность за такого работника, либо опекуна, да и вообще облекать его особым доверием.

Общие правила составления

Разумеется, все, что указывается в документе, должно быть взято не «с потолка», а тщательно обосновано. Одно из правил написания характеристики звучит так – минимум личностных оценок.

От них все равно не уйти, но следует указывать только то, что имеет отношение к работе и в чем конкретно проявляется, как подтверждено (например, неснятые выговора).

Если же наниматель просто распишет, какой этот человек никчемный, такая характеристика не будет считаться достоверной.

Хуже того – если дойдет до последствий, например, отказали в получении ипотечного кредита именно по этой причине, то гражданин запросто может подать на характеризовавшего в суд и даже выиграет его (ст. 128.1 УК).

Далее мы рассмотрим, как можно составить образец не очень хорошей характеристики с места работы. Что такое характеристика и как ее составляют, смотрите на видео:

Четких правил, регламентирующих составление по образцу характеристики на плохого работника с места работы, не существует. Тем не менее, характеристика должна включать в себя следующее:

• личная информация характеризуемого (паспортные данные, семейное положение, какое образование имеет);
• как называется предприятие, в котором он трудится;
• с какого времени, когда уволен (если уже уволен);
• каков уровень квалификации;
• были ли повышения, переводы на другие должности;
• какие достижения были отмечены;
• есть ли непогашенные взыскания;
• личностные характеристики – в плане позиционирования себя по отношению к коллективу и начальству, уровень лояльности;
• дата, подписи (обычно генерального директора и руководителя HR-службы), печать.

Отрицательная характеристика: образец для суда

Пример отрицательной характеристики с места работы:

1. Шапку . Образец негативной характеристики с места работы оформляется от третьего лица генеральным директором компании – или же главой кадровой службы. В правом верхнем углу бумаги ставится исходящий номер.

   Посередине пишется название документа – характеристика. Следующая фраза -на кого – например, на разнорабочего Общества с ограниченной ответственностью «Глефа» Иванова Ивана Петровича 02 февраля 1990 г.р.

2. «Тело» документа . Далее пишется все то, что отвечает на вопрос – как работал этот человек и как он ставил себя по отношению к коллективу и начальству.

   Например : За период работы в ООО «Глефа» в должности разнорабочего с 01.04.2015 г по 02.04.2016 г Иванов Иван Петрович показал себя, в основном, с отрицательной стороны.

   К своим обязанностям относился небрежно, неоднократно имел замечания и выговор за прогулы, отсутствие на рабочем месте в рабочее время. Имели место неоднократные приходы в нетрезвом состоянии. Третий и последний из них привел к увольнению (ст. 81 ч.1 п. 6 пп.»б» ТК).

   С коллегами держал себя крайне грубо. По характеру необщительный, уважением среди сотрудников не пользовался. В общественной жизни участия не принимал.

   Генеральный директор ООО «Глефа» Сергеев Сергей Сергеевич (далее должна стоять подпись и круглая печать предприятия).

Каковы последствия для работника?

Смотря как она составлена и в какие руки попадет . Например, услышав, что человек привлекался к пусть даже ограниченной материальной ответственности, к работе с деньгами его могут не допустить.

Или вознамерился служить в органах внутренних дел – но портрет вырисовался такой, что доверять такую службу подобному человеку было бы просто безумием.

Если для суда – суд может не проявить снисхождения. Или опека откажет человеку в, например, усыновлении ребенка.

Однако если причиной негативных выводов нанимателя стал лишь «наточенный зуб» на бывшего работника, то есть простое желание отомстить, то он может оспорить такую характеристику в Комиссии по трудовым спорам или через прокуратуру .

Правда, для этого нужно быть стопроцентно уверенным, что начальник именно мстит, а не излагает неприятные вам факты. Для начала – если имеются сведения о взысканиях, то они должны быть именно «висящими», а не погашенными.

А трудовое взыскание автоматически считается снятым, напомним, если в течение года работник не допустил новых огрехов (ст. 194 ТК).

Статья 194. Снятие дисциплинарного взыскания

Если в течение года со дня применения дисциплинарного взыскания работник не будет подвергнут новому дисциплинарному взысканию, то он считается не имеющим дисциплинарного взыскания.

Работодатель до истечения года со дня применения дисциплинарного взыскания имеет право снять его с работника по собственной инициативе, просьбе самого работника, ходатайству его непосредственного руководителя или представительного органа работников.

Итак, негативную характеристику писать не только можно, но подчас даже нужно .

Разумеется, при этом опираться можно только на доказательства и реальные факты, а не просто личную антипатию к человеку.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

Каждый из нас хочет стать успешным, заниматься любимым делом и найти при этом работу с достойной оплатой труда. И вдвойне хорошо, если у нее будут перспективы для дальнейшего карьерного роста и полный соцпакет. Но и работодатели не остаются в стороне и предъявляют к соискателям самые разные требования. В последнее время все больше наблюдается такая тенденция, что в ходе знакомства с потенциальными работниками уже не обращают внимание на диплом о высшем образовании.

Наниматели чаще желают узнать, как будущий сотрудник зарекомендовал на себя на прежнем месте работы, проявлял ли инициативность и ответственность по отношению к выданным ему поручениям . В частности, им интересно, какие у него были отношения с прошлым руководством. По этой причине в работодатели зачастую включают с его предыдущего места работы, которая может не в полной мере удовлетворить сотрудника. Другими словами, отзыв о деловых качествах работника может быть составлен с негативным оттенком , и нелишним будет знать, как лучше оформить такой документ с точки зрения закона. В данной статье пойдет речь о том, что представляет собой отрицательная характеристика с места работы, зачем она нужна и что необходимо в ней указать.

Как составить

К сожалению, далеко не все сотрудники отличаются кристальной честностью, дисциплинированностью и исполнительностью. Но иногда не сообщить о некомпетентности работника той компании, которая запросила рекомендательный отзыв, просто невозможно. Вот почему то и дело возникают ситуации, когда работодателю приходится составлять отрицательную характеристику на своих бывших подчиненных.

Такой документ оформляется в свободной форме, и в нем нужно максимально подробно и объективно описать человека с точки зрения его квалификации и отношения к рабочим обязанностям.

Несмотря на то, что универсальной формы рекомендательного письма не существуют, оно представляет собой официальный документ, а значит, к его составлению предъявляют определенные требования. Так, отрицательная характеристика на работника содержит:

• В шапке – название организации, регистрационный номер документа, а также ФИО и должность составителя;
• ФИО и должность сотрудника, в адрес которого составляется заявление;
• Период работы сотрудника в данной компании;
• Описание целей, для которых выдается справка;
• Информацию об общем трудовом стаже и обязанностях работника;
• Оценку личных и профессиональных качеств с негативным уклоном;
• Сведения о непогашенных взысканиях (если есть);
• Дату составления документа;
• Подпись уполномоченного лица и печать организации.

Рекомендательное письмо пишется, как правило, сотрудниками отдела кадров или иными уполномоченными лицами, например, работниками бухгалтерии . В некоторых случаях его оформлением может заняться сам работодатель или руководитель отдела, в котором трудился данный сотрудник.

Желательно составлять такой документ на фирменном бланке организации с указанием ее юридического адреса, ОГРН, ИНН и контактных данных. Как и другие официальные бумаги, он заверяется печатью организации и подписью руководителя, чтобы у компании, запросившей характеристику, не возникало вопросов относительно ее подлинности.

Также следует указать, куда именно она будет направлена, например, указать адрес организации, которая потребовала ее принести. Недопустимо использование разговорных слов, просторечий, жаргонизмов и сокращений. Сам текст должен быть небольшим по объему, но актуальным, логичным и понятным.

Образец

Последствия для работника

Характеристика с предыдущего места работы сотрудника часто требуется как в различные государственные службы, так и частным компаниям. Она может понадобиться при трудоустройстве на новую работу по или по совместительству. Иногда ее нужно подготовить для судебного слушания – гражданского или уголовного. Соответственно, последствия для работника после вынесения отрицательной оценки его трудовой деятельности могут быть самыми разными. Особенно это касается тех случаев, когда сотрудник хотя бы раз привлекался к . За это его даже могут не допустить до работы с финансами.

Неприятные последствия могут ждать и претендентов на работу в органах внутренних дел, где, как известно, более суровые критерии отбора. А если характеристика предназначалась для разбирательства в суде, то она, как правило, приобщается к материалам дела и оценивается вмести с остальными доказательствами. В результате негативный отзыв может настроить суд против вас, что приведет, например, к отказу в усыновлении ребенка или лишению родительских прав.

Однако у вас есть право оспорить отрицательную характеристику, который составил ваш бывший работодатель, если сведения, указанные в ней, не соответствуют действительности и порочат ваши честь, достоинство и репутацию.

Для этого нужно составить жалобу в или напрямую обратиться в прокуратуру. Но будьте готовы к тому, что вам придется доказывать, что в вашей ситуации имел место личный конфликт с экс-руководителем, и у него есть какие-либо основания распространять недостоверную информацию о вас.